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我們能如何協助你?
取得與帳戶連結的售後支援、提交產品建議,或開立並下載經付款驗證的發票。
支援請求通常會在 1-2 個工作日內處理。
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售後支援
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聯絡與發票常見問題
支援團隊何時回覆?
大多數請求會在 1-2 個工作日內處理。交易問題請連結相關付款。
哪些付款可開立發票?
金額大於零、已完成且未退款的 Stripe、Creem 與支付寶付款符合資格。
發票開立後可以修改嗎?
不可以。首次開立會建立不可變的付款、賣方與買方快照,日後下載會傳回同一份發票。
售後支援
詢問付款、退款、點數或帳戶存取問題。 分享功能構想、工作流程需求或改善建議。
退款申請
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