退款政策
Nano Banana Pro 以提供最佳體驗為目標。若您遇到變動情況,可在特定條件下申請退款。請詳閱下方政策以確認資格與流程。
Refund Eligibility
Time Limit
退款申請須於購買後 3 天內提出,超過此期限將無法受理。
Credit Usage
無論購買時間為何,若帳戶已使用超過 30 點積分,即不符合退款資格。
退款申請方式
若符合資格,請依照以下步驟提出申請:
1
聯絡我們
請透過 support@nanobanana-pro.studio 聯繫客服團隊。
2
提供資料
說明您所使用的帳號信箱、訂單編號、購買日期與申請理由。
3
於三天內提交
須在購入後 3 天內發送郵件,才具備資格。
Processing Refunds
我們收到申請後會立即審核,通過後的退款會退回原付款方式。
政策變更
本政策會不定期修訂,變更會發布於此頁面,持續使用即表示接受更新內容。
💬
聯絡方式
如有疑問,請寄送電郵至 support@nanobanana-pro.studio。