Tukikeskus

Kuinka voimme auttaa?

Saat tilitukea, voit antaa palautetta tai laatia vahvistetun maksulaskun.

Pyynnöt käsitellään yleensä 1-2 arkipäivässä.

Maksu- ja tilitiedot vahvistetaan kirjautumisen jälkeen.

Oston jälkeinen tuki

Pyyntö liitetään tiliisi.

Kirjaudu jatkaaksesi

Kirjautuminen vahvistaa maksun ja suojaa pyynnön.

Yhteys- ja laskukysymykset

Milloin tuki vastaa?

Yleensä 1-2 arkipäivässä.

Mitkä maksut kelpaavat?

Valmiit, palauttamattomat Stripe-, Creem- ja Alipay-maksut, joiden summa on positiivinen.

Voiko laskua muuttaa?

Ei. Ensimmäinen laadinta tallentaa muuttumattomat tiedot.

Oston jälkeinen tuki

Maksut, palautukset, krediitit tai käyttöoikeus. Jaa idea tai parannus.

Palautus

Maksut, palautukset, krediitit tai käyttöoikeus. Pyynnöt käsitellään yleensä 1-2 arkipäivässä.

Maksu- ja tilitiedot vahvistetaan kirjautumisen jälkeen.

Pyyntö liitetään tiliisi. Maksu- ja tilitiedot vahvistetaan kirjautumisen jälkeen.