Støttesenter

Hvordan kan vi hjelpe?

Få kontostøtte, send tilbakemelding eller utsted en verifisert betalingsfaktura.

Forespørsler gjennomgås vanligvis innen 1-2 virkedager.

Betalings- og kontodata verifiseres etter innlogging.

Støtte etter kjøp

Forespørselen kobles til kontoen din.

Logg inn for å fortsette

Innlogging verifiserer betalingen og beskytter forespørselen.

Kontakt- og fakturaspørsmål

Når svarer støtten?

Vanligvis innen 1-2 virkedager.

Hvilke betalinger kvalifiserer?

Fullførte, ikke-refunderte Stripe-, Creem- og Alipay-betalinger over null.

Kan fakturaen endres?

Nei. Første utstedelse lagrer uforanderlige data.

Støtte etter kjøp

Betalinger, refusjoner, kreditter eller tilgang. Del en idé eller forbedring.

Refusjon

Betalinger, refusjoner, kreditter eller tilgang. Forespørsler gjennomgås vanligvis innen 1-2 virkedager.

Betalings- og kontodata verifiseres etter innlogging.

Forespørselen kobles til kontoen din. Betalings- og kontodata verifiseres etter innlogging.