支持中心
我们能为你提供什么帮助?
获取与账户关联的售后支持、提交产品建议,或开具并下载经过付款验证的发票。
支持请求通常会在 1-2 个工作日内处理。
登录后,我们会安全核验付款和账户信息。
售后支持
你的请求将与当前登录账户关联。
联系与发票常见问题
支持团队多久回复?
大多数请求会在 1-2 个工作日内处理。交易相关问题请关联对应付款。
哪些付款可以开具发票?
金额大于零、已完成且未退款的 Stripe、Creem 和支付宝付款可以开票。
发票开具后可以修改吗?
不可以。首次开具会创建不可变的付款、卖方和购买方快照,后续下载始终返回同一份发票。
售后支持
咨询付款、退款、积分或账户访问问题。 分享功能想法、工作流需求或改进建议。
退款请求
咨询付款、退款、积分或账户访问问题。 支持请求通常会在 1-2 个工作日内处理。
登录后,我们会安全核验付款和账户信息。
你的请求将与当前登录账户关联。 登录后,我们会安全核验付款和账户信息。