Centrum podpory

Jak vám můžeme pomoci?

Získejte podporu účtu, pošlete zpětnou vazbu nebo vystavte ověřenou fakturu.

Požadavky se obvykle řeší za 1-2 pracovní dny.

Platba a účet se po přihlášení bezpečně ověří.

Poprodejní podpora

Požadavek je spojen s vaším účtem.

Přihlaste se

Přihlášení ověří platbu a chrání požadavek.

E-mail podpoře

Dotazy ke kontaktu a fakturám

Kdy podpora odpoví?

Obvykle za 1-2 pracovní dny.

Které platby jsou způsobilé?

Dokončené, nevrácené platby Stripe, Creem a Alipay s kladnou částkou.

Lze fakturu změnit?

Ne. První vystavení uloží neměnná data.

Poprodejní podpora

Platby, vrácení, kredity nebo přístup. Sdílejte nápad nebo vylepšení.

Vrácení

Platby, vrácení, kredity nebo přístup. Požadavky se obvykle řeší za 1-2 pracovní dny.

Platba a účet se po přihlášení bezpečně ověří.

Požadavek je spojen s vaším účtem. Platba a účet se po přihlášení bezpečně ověří.