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Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich mein Abonnement kündigen oder mein Konto löschen?
Rufen Sie https://nanobanana-pro.studio/billing auf, um Ihr Abonnement zu kündigen oder Ihr Konto zu löschen.
Warum ist die Bildgenerierung fehlgeschlagen?
Häufige Gründe sind ein zu langer oder komplexer Prompt, Personen Dritter oder urheberrechtlich geschützte Figuren im Prompt oder Referenzbild sowie sensible oder unangemessene Inhalte.
Werden bei einer fehlgeschlagenen Generierung Credits abgezogen?
Nein. Credits werden nur bei erfolgreicher Bildgenerierung abgezogen.
Warum stürzt die Webseite ab und lässt sich nicht mehr verwenden?
Häufig liegt es an einem Konflikt zwischen der integrierten Browser-Übersetzung und der Website-Übersetzung von Nano Banana Pro. Deaktivieren Sie die Browser-Übersetzung und verwenden Sie die Sprachauswahl der Website.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?
Rückerstattungen müssen innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf beantragt werden. Konten, die mehr als 30 Credits verbraucht haben, sind nicht erstattungsberechtigt.
Wie melde ich einen Fehler oder ein Produktproblem?
Wenn bei der Nutzung von Nano Banana Pro ein Fehler oder Produktproblem auftritt, senden Sie eine Beschreibung an support@nanobanana-pro.studio. Wir werden den Fall so schnell wie möglich untersuchen und beheben.